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サジーワン定期便の解約方法は3通り!電話が苦手ならお問い合わせフォームで!具体的な手順紹介! 

この記事は2024年11月時点の情報です

サジーワン定期便の解約方法は3通りあります。

  • 電話 電話をして解約する
  • お問い合わせフォーム お問い合わせフォームに必要事項を入力・送信する
  • マイページ マイページにログインして解約する
解約アドバイザー

サジーワン定期便はお届け予定日の7営業日前まで解約できます。

解約のぞみさん

好きな方法を選べるのね

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-192-700 
営業時間:平日10:00~17:00

休業日:土日祝
お問い合わせフォーム
サジーワンオンラインショップ お問い合わせ
マイページ
マイページログイン 
公式LINE×
公式サイト×
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • サジーワン定期便の解約方法3つ
  • 電話で解約する方法
  • お問い合わせフォームで解約する方法
  • マイページで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

サジーワン定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

サジーワン定期便の解約方法①電話

サジーワンの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-192-700 
<受付時間>平日10:00~17:00
 

解約アドバイザー

サジーワン定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
電話をかけて解約を申し出る
解約のぞみさん

サジーワンを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

サジーワン定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

お届け予定日の7営業日前までに解約手続きを完了させてください。

解約はお届け予定日の7営業日前までに

解約アドバイザー

サジーワンの定期便を解約するには、お届け予定日の7営業日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

7日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

<サジーワン定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 火~金
  • 9:00~11:00、13:00~14:00(昼休みを避ける)
  • 14:00~16:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、つながったよ

解約アドバイザー

また「お問い合わせフォーム」や「マイページ」での解約も、時間を気にせず手続きできるのでオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにサジーワン定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにサジーワンの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)サジーワン期便の解約理由まとめ
  • 効果が感じられなかった
  • 経済的な理由
  • 味の好みが合わなかった
  • 他の商品も試してみたい
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後サジーワンの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

  • 電話
  • お問合せフォーム

からできます。
電話やお問い合わせフォームにて、退会したい旨を申し出ることでアカウントの削除をすることができます。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

サジーワン定期便の解約方法②お問い合わせフォーム

サジーワンの定期便はお問い合わせフォームから解約できます

【サジーワンオンラインショップお問い合わせ】
 https://form-plus.io/entry/form/sajione192700-2023-10-26-110230/wO7X5UeXLZ

※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

サジーワン定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする
STEP
画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する

名前、電話番号、メールアドレス等を入力する

STEP
「お問い合わせ内容」欄へ入力、送信する

・お問い合わせ内容欄へ「サジーワンの定期便を解約したい」旨を入力する

・「個人情報の取り扱いについて」を確認し、同意にチェックを入れる

・「入力内容の確認」ボタンを押し、送信する

STEP
問い合わせに対する回答が届く

回答を受け取り、解約手続きができているか確認する

STEP
定期便の解約完了!

解約アドバイザー

お届け予定日の7営業日前までに手続きを完了する必要があるので、
余裕をもって申請しましょう。

サジーワン定期便の解約方法③マイページ

サジーワンの定期便はマイページで解約できます

マイページ】 https://shop.curilla.jp/shop/login

解約アドバイザー

 サジーワン定期便のマイページでの解約方法はこちらです。

STEP
マイページにログインする

メールアドレスとパスワードでログインする

STEP
「定期コースの確認・変更」をタップする

STEP
「キャンセルする」から解約手続きをする

STEP
定期便の解約完了!

登録アドレスにメールが届いたことを確認する

解約アドバイザー

 これらのサジーワン定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

サジーワン定期便が解約できない?

解約のぞみさん

商品によってはなかなか定期便を解約できないという声があったんだけど本当?

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、サジーワンは「解約できない」という声はなく、簡単に電話やマイページなどで定期便を解約できるようです!

解約アドバイザー

商品発送準備前であればいつでも解約できます。

解約のぞみさん

いつでも解約できるならよかった

サジーワンの定期便に回数縛り無し!

サジーワンの定期便には

回数の縛りはありません

解約アドバイザー

サジーワン定期便は初回を受け取った後に解約できます。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

サジーワンオーガニック900ml の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便(毎月コース)定期便(3カ月コース)
価格(税込)4,094円
(定価)
3,070円
(25%OFF)
3,070円 ※1本あたり
(25%OFF)
送料無料500円無料
ポイント100円で1ポイント100円で2ポイント100円で2ポイント
特典なしなし定期便発送ごとに
プレゼントあり
実際に支払う金額4,094円3,570円3,070円
※単発購入と定期便の購入価格表 

解約アドバイザー

サジーワンは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

サジーワン定期便を解約する際の注意点

サジーワンの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 商品お届け予定日の7営業日前までに解約手続きを完了させること
  • サジーワンは初回が届いた後に解約できる 
解約アドバイザー

サジーワン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

期限に注意すればいいのね

サジーワン定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

サジーワン定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更(最長12カ月間)
  • お届けのスキップ(最長12カ月間)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

解約アドバイザー

お届け周期の変更とスキップの方法はこちらです。

お届け周期の変更:電話またはお問い合わせフォーム
お届けのスキップ:マイページ(電話、お問い合わせフォームでも可)

①電話で変更する方法
  • フリーダイヤル 0120-192-700 に電話をかける
  • 本人確認をする
  • お届け周期の変更(またはスキップ)について申し出る 
  • お届け周期の変更(またはスキップ)の手続きが完了
②お問い合わせフォームで変更する方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • 名前、電話番号、メールアドレスを入力する
  • 「お問い合わせ内容」欄へお届け周期を変更したい旨入力する
    (〇カ月毎のお届けに変更したい、次回のお届けをスキップしたい等)
  • 「個人情報の取り扱いについて」を確認し、同意にチェックを入れる
  • 入力内容を確認し送信する
  • 回答が届き、お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
③マイページで変更する方法 ※お届けのスキップのみ
  • マイページにログインする
  • 【定期コースの確認・変更】をタップする
  • 【お届け日の変更】より次回のお届け希望日を入力する
  • お届けのスキップが完了
解約アドバイザー

定期便の変更は商品お届け予定日の7営業日前までに連絡もしくは完了させましょう。

サジーワン定期便の商品は変更できる!

解約アドバイザー

サジーワン定期便の定期商品は変更できます!
ただし、一旦変更したい商品のキャンセル手続きを行ってから新たに定期便を申し込む必要があります。

サジーワン定期便の商品の変更は、

  • マイページ、電話( 0120-192-700)、 お問い合わせフォーム いずれかの方法で
    一旦変更したい商品のキャンセル手続きをし、新たに定期便を申し込む
  • 商品お届け予定日の7営業日前までにキャンセル手続きをすること
  • 数量の変更については、キャンセルせずに変更手続き可

    ※キャンペーン価格(特別価格)での注文の場合、キャンセルは受付不可
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は
よくある質問- 注文後に数量の変更はできますか? 注文後のキャンセルはできますか? から最新情報の確認をお願いします。

サジーワン定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、サジーワン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後7日以内に電話で連絡をする
  • 未開封の商品であること
    (おまとめコースの場合、お客様都合による返品は、すべてが未開封の場合のみ受付可)
  • 送料:破損や不良品の場合、サジーワンが負担、お客様都合の場合はお客様が負担
  • 事前連絡のない返品は受付不可
  • キャンペーン価格(特別価格)での注文の場合、お客様都合の返品は不可
解約アドバイザー

まずはサジーワンに電話で連絡をしましょう。

サジーワンのお問い合わせ先

サジーワンの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

サジーワンの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社サジーワン
所在地〒 812-0016
福岡市博多区博多駅南2-8-35
公式サイトサジーワン オンラインショップ
電話0120-192-700
公式LINESajiOne | LINE 公式アカウント 
お問い合わせフォームサジーワンオンラインショップ お問い合わせ
マイページマイページログイン

サジーワンも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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