プリュ定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- メールを送って解約する
解約アドバイザープリュ定期便は、次回配送予定日の 10営業日前までにサポートセンターに連絡をすることで解約できます。
解約のぞみさんいつでも解約可能なんですね。
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-139-012 受付時間：月～金 10:00～17:00 休業日：土日 |
| メール | 〇 support-store@luire.co.jp |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
この記事では、
- プリュ定期便の解約方法2つ
- 電話で解約する方法
- メールで解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザープリュ定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
プリュ定期便の解約方法①電話
とびっきりの潤いと喜びをプラス～PLuS～
— 【プリュ公式】 とびっきりの潤いと喜びをプラスする スキンケアブランド「プリュ」 (@plus_cosme_jp) September 21, 2024
「惜しみなくたっぷり使えるとびっきり潤う化粧品が欲しい」
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プリュの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-139-012
＜受付時間＞月～金 10:00～17:00 ※土日祝はお休み
解約アドバイザープリュ定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんプリュの定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザープリュ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回配送予定日の 10営業日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回発送予定日の10日前までに
解約アドバイザープリュの定期便を解約するには、次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜プリュ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日（休み明け以外）
- 10:00～11:00（昼休みを避ける）
- 14:00～16:00（退勤前を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたメールも時間を気にせず送れるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにプリュ定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにプリュ定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 夏の紫外線や冬の乾燥などにより肌質が変化し、合わなくなった
- 他の商品も試してみたいため、定期便を解約して検討したい
- もう少し軽い（またはしっかりとした）つけ心地のものに変更したい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後プリュ定期便の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に、退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
メールマガジンの解約は、公式オンラインショップLUIREのホームページの一番下のメールアイコンからできます。
プリュ定期便の解約方法②メール
プリュの定期便はメールで解約できます。
＜サポートセンターメールアドレス＞support-store@luire.co.jp
解約アドバイザープリュ定期便のメールでの解約方法はこちらです。
解約完了のメールが届きます
解約アドバイザーこれらのプリュ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
プリュ定期便は電話・メールで簡単に解約できる
プリュ定期便は
次回配送日の10日前までにいつでも解約できる！
解約アドバイザーいつでも解約できますので、ご安心ください！
プリュの定期便に回数縛り無し！
プリュの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザープリュ定期便は初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
プリュの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう（洗顔料の場合）↓
| 項目 | 単発で 購入 | 定期便 (初回・2回目) | 定期便 (3～5回目) | 定期便 (6～8回目) | 定期便 (9回目以降) |
| 価格(税込) | 2,000円 | 1,600円 (20%off) | 1,400円 (30%off) | 1,200円 (40%off) | 1,000円 (50%off) |
| 送料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 割引クーポン | なし | なし | なし | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 2,000円 | 1,600円 | 1,400円 | 1,200円 | 1,000円 |
解約アドバイザー回数ごとの割引率・最大割引率は商品によりますが、プリュは定期便が断然お得です！
回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです。
プリュ定期便を解約する際の注意点
- 次回配送予定日の10営業日前までに解約手続きを完了させること
- プリュの定期便は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザープリュ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
プリュ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
プリュ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更はマイページで、配送予定日の変更とスキップはサポートセンターへ連絡することで変更できます。
- マイページにログインする
- お届け周期の変更を申し込む
- お届け周期の変更が完了
- サポートセンターに電話またはメールする
- 配送予定日の変更またはスキップの希望を伝える
- 配送予定日の変更（またはスキップ）が完了
お届け周期は30日ごと・40日ごと・60日ごとから選べます
解約アドバイザー定期便の変更は次回配送予定日の10営業日前までに連絡もしくは完了させましょう。
プリュ定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザープリュ定期便の定期商品は変更できます！
プリュ定期便の商品の変更は、
- 利用中の定期便の商品を解約して、別の商品の定期便へ新たに申込むことで可能
- 次回配送予定日の10営業日前までに手続きを完了すること
・変更後の定期便は1回目からの注文（割引率の適用）となる
・一度解約した定期便の商品を再び申込む場合は、利用回数が1回目からの割引率適用となる
・解約後30日間は、同じ商品の定期便の再申込はできない
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『ご利用ガイド』から最新情報の確認をお願いします。
プリュ定期便は返金保証なし！
プリュ定期便には
返金保証がありません！
解約アドバイザープリュは単発購入・定期便に関わらず“自らの意思をもって購入契約をしているので、クーリングオフ制度は適用されません”とされています。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
解約のぞみさんよく考えたうえで購入しないとね
プリュ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、プリュ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 注文の商品と到着した商品が異なっている場合
- 破損した商品が届いた場合
- 商品到着後7日以内にサポートセンターへの連絡が必要
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはサポートセンターに電話かメールで連絡をしましょう。
プリュのお問い合わせ先
本日11/08はいいお肌の日😌🩷
— 【プリュ公式】 とびっきりの潤いと喜びをプラスする スキンケアブランド「プリュ」 (@plus_cosme_jp) November 8, 2024
「惜しみなくたっぷり使える
とびっきり潤う化粧品が欲しい。」
そんな声を叶えるためにプリュは生まれました。
ひとりでも多くの方に喜びと感動を与えること
それがプリュの願いです。
皆様の毎日が楽しく輝く日々になりますように...✨https://t.co/mIX0kSaxoC pic.twitter.com/pMDiwjelYi
プリュ定期便の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| プリュ定期便の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | スタイルクリエイト株式会社 |
| 所在地 | 東京都品川区上大崎2-11-7ムクルSHOWROOM 2F |
| 公式サイト | ルイールオンラインショップ |
| 電話 | 0120-139-012 |
| 公式LINE | LUIRE | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム |
プリュも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！