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ニコリオ(NICORIO)定期便の解約方法は電話と解約専用フォーム! 

この記事は2024年12月時点の情報です

ニコリオ(NICORIO)定期便の解約方法は2通りあります。

  • ニコリオお客様センターに電話して解約する
  • 解約専用フォームから連絡する(定期コースの受取回数が2回以上で利用可能)
解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便は、納品書に記載の次回商品出荷日5日前まで解約できます。

解約のぞみさん

5日前なら日にちにも余裕が持てそうだね!

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-275-458
営業時間:9:00~19:00(年末年始を除く)
公式LINE×
お問い合わせフォーム
(解約専用)
〇(受取回数が2回以上の場合)
解約専用フォームはこちら
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • ニコリオ(NICORIO)定期便の解約方法2つ
  • 電話で解約する方法
  • 解約専用フォームで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

ニコリオ(NICORIO)定期便の解約方法①電話

ニコリオ(NICORIO)の定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-275-458
<受付時間>9:00~19:00(年末年始を除く)

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
ニコリオお客様センターに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

ニコリオ(NICORIO)の定期便を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回商品出荷日の5日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回商品出荷日の5日前までに

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)の定期便を解約するには、納品書に記載されている次回商品出荷日の5日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

5日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

<ニコリオ(NICORIO)定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 9:30~11:30(昼休みを避ける)
  • 14:00~17:00(退勤後を避ける)
  • 年末年始の連休明けを避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

また解約専用フォームも時間を気にせず連絡ができるのでオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにニコリオ(NICORIO)の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにニコリオ(NICORIO)の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)ニコリオ(NICORIO)定期便の解約理由まとめ
  • 年齢による体質の変化で必要なくなったから
  • 一定期間継続したが効果が感じられなかったから
  • 経済的な理由で継続が難しいから
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後ニコリオ(NICORIO)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

  • 電話
    • 0120-275-458(個人情報お客様相談窓口)
    • 9:00~19:00 ※年末年始を除く

からもできます。
最新情報は公式サイトの<プライバシーポリシー>からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

また退会はしないもののメルマガのみ解除したい場合は、マイページより手続きが可能です。

ニコリオ(NICORIO)定期便の解約方法②解約専用フォーム

ニコリオ(NICORIO)の定期便は解約専用フォームから解約できます

※ただし、定期コースの受取回数が1回の場合は解約専用フォームからの解約は不可(電話のみ)となります。

【解約専用フォーム】https://www.nicorio.co.jp/ReglWithdrawRequest.jsp?srsltid=AfmBOoqNO1sUvkrzmPAf5x7nVI0Ym1F60UlYMTbIoRXTTiLVgwsHNydn

※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
解約専用フォームにアクセスする

継続や休止制度をおすすめするページが出てきた場合は、ページ下部の「定期コースを解約する」を選択する

STEP
必要事項を入力し「次へ」ボタンをクリックする

姓・名(カタカナ)の入力が必須となっています。

電話番号、メールアドレス、お客様番号は、いずれかを入力すれば次に進むことができます!

解約アドバイザー

定期コース名やお客様番号がわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
画面の指示に従って解約の手続きを進めていく

入力内容に誤りがないか確認しましょう!

STEP
定期便の解約完了!

解約アドバイザー

定期便の解約は次回商品出荷日の5日前までに完了しましょう。

ニコリオ(NICORIO)定期便が解約できない?

解約のぞみさん

Xで「電話で解約できない」という声があったんだけど本当?

声はこちらです↓

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)の定期便が電話が繋がらず解約できないという声は実際にあるようですね。

公式サイトにも「コールセンター混雑のお詫び」が載っていました。

どうしても繋がらない場合はメールで連絡してほしいとのことです。

誠に申し訳ございませんが、お電話がつながらない場合、ホームページ内「よくあるご質問/お問い合わせ」ページの下部からメールにてご用命くださいませ。

このようなご迷惑をおかけすることのないよう、サービス改善に努めてまいりますので、ご理解の程、何卒お願い申し上げます。

●メールでのご連絡方法
(1)メニューから「よくあるご質問/お問い合わせ」をお選びください。
(2)ページの下部に、メールフォームがございます。
(3)こちらに必須事項をご記入の上、ご連絡くださいませ。
ニコリオ公式ホームページInformation

また、受取回数が2回以上の場合は解約専用フォームからも解約が可能です。

Xには『スムーズに解約出来た』という声もありました。

 結論!もしニコリオ(NICORIO)定期便が電話で解約できない場合は、メールでお問い合わせするか解約専用フォームから連絡するべし!

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね

ニコリオ(NICORIO)の定期便に回数縛り無し!

ニコリオ(NICORIO)の定期便には

回数の縛りはありません

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)は初回を受け取った後に解約できます。

ただし、1年定期コースを申し込んだ場合は回数の縛りがあります。プレゼントを除く商品12個以上を受け取った後、解約が可能となるため注意が必要です。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

ラクビ プレミアム(31粒入り/1ヶ月分)の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
ラクビ プレミアム
価格(税込)
3,480円3,200円
送料200円無料
割引クーポンなしなし
実際に支払う金額3,680円3,200円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

ニコリオ(NICORIO)には回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

ニコリオ(NICORIO)定期便を解約する際の注意点

ニコリオ(NICORIO)の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 納品書に記載されている次回商品出荷日の5日前までに解約手続きを完了させること
  • ニコリオ(NICORIO)は基本的なコースの場合、初回が届いた後に解約できる
  • 1年定期コースを申込みの場合は12回届くまで解約できない
  • 解約専用フォームは受取回数が1回の場合は利用できない為、電話での連絡が必要
解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

申込み時のコースと受取回数の確認をしておくと安心ね!

ニコリオ(NICORIO)定期便の解約を迷う方へ!お届けサイクルの変更&お休みする方法

ニコリオ(NICORIO)定期便の解約を迷っている場合、

  • お届けサイクルの変更(1ヶ月毎or3ヶ月毎のお届けで選択可能)
  • お届けのお休み(前回の出荷日より最長6ヶ月可能)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

解約前に利用してみるのもいいわね!

お届けサイクルの変更やお休みはマイページで変更できます。

マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
  • 「継続中の定期注文の確認・変更」を選択する
  • 該当の定期便の「詳細・変更」をクリック
  • 変更内容に合わせて入力していく
    • サイクル変更の場合、基本情報の項目から数量・定期間隔を変更し「変更」をクリック
    • お休みする場合、発送日の項目から希望の日付を入力し「変更」をクリックする
  • 変更した旨のメールが届くので確認する
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回商品出荷日の5日前までに連絡もしくは完了させましょう。

ニコリオ(NICORIO)定期便の商品を変更したい場合、電話でのお問い合わせが必要!

解約アドバイザー

ニコリオ(NICORIO)定期便の定期商品を変更したい場合、まずは電話でのお問い合わせが必要となります!

ニコリオ(NICORIO)定期便の商品の変更を希望する場合、

  • ニコリオお客様センター(0120-275-458)へ電話し、変更したい旨をお問い合わせしましょう
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は、よくある質問のご注文について⇒『定期購入している商品を変更できますか?』から最新情報の確認をお願いします。

ニコリオ(NICORIO)定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ニコリオ(NICORIO)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 事前にニコリオお客様センターへ電話(0120-275-458)での連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、ニコリオが負担
  • お客様都合の返品は未開封品に限り可能で、送料はお客様負担となる
  • 開封された商品は不良品の場合を除き、返品はできない
  • 1年定期コースを申し込んだ場合、お客様都合の返品は不可
解約アドバイザー

まずはニコリオに電話で連絡をしましょう。

ニコリオ(NICORIO)のお問い合わせ先

ニコリオ(NICORIO)の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ニコリオ(NICORIO)の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社ニコリオ
所在地東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー17階
公式サイトニコリオ オンラインショップ
電話0120-275-458
お問い合わせフォームhttps://www.nicorio.co.jp/InquiryInput.jsp

ニコリオ(NICORIO)も定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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