エマ―キット定期便の解約方法は2通りあります。
- LINE LINEで解約エントリーフォームを受け取り手続きする
- 電話 サポートダイヤルに電話をする
解約アドバイザーエマ―キット定期便は、お届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん余裕をもって手続きした方がよさそうね
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 お客様サポートダイヤル 0120-43-7970 営業時間：9:00～22:00（年中無休） |
| LINE | 〇 サポート専用LINE 0120-43-7970 サポートダイヤル→SMSでサポート専用LINEのURLを取得 ※公式LINEでは手続き不可 |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
この記事では、
- エマ―キット定期便の解約方法2つ
- LINEで解約する方法
- 電話で解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーエマ―キット定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
エマ―キット定期便の解約方法①サポート専用LINE
まつ毛美容液 エマーキット🍎
— 【公式】水橋保寿堂製薬 (@mizuhash) September 3, 2024
パッケージをリニューアルしました🫶#まつ毛美容液 #エマーキット #EMAKED#水橋保寿堂製薬 #松村沙友理 pic.twitter.com/0P38i24Ov0
エマーキットの定期便はサポート専用LINEで解約できます。
サポート専用LINEのURL：サポートダイヤル 0120-43-7970 →SMS受信で取得
※不正注文防止のため、SMSのみでしか水橋保寿堂製薬サポート専用LINEの登録URLの案内ができないことになっています
解約のぞみさんLINEだけどまず電話をするってこと？
解約アドバイザーエマーキット定期便の「サポート専用LINE」での具体的な解約方法を
みていきましょう。
・プッシュボタン 1「電話番号宛てにSMSの送信可能」を選択
・プッシュボタン 2「定期コース商品のお届け日変更・解約」を選択
・SMSで送られてきたURLをクリックする
・水橋保寿堂製薬(サポート専用)LINEに登録する
・購入時に登録した名前と電話番号を入力し、「休止・解約エントリーフォーム」を受け取る
・ステップの案内に従って「解約エントリーフォーム」の入力をする
オペレーターが内容を確認後、解約完了のメッセージが届きます。
解約のぞみさん手順は少し多いけど、順番どおりに進めれば解約出来たよ！
LINEの操作が難しい場合
解約のぞみさんガラケーで操作がよくわからない…
解約アドバイザーLINEの操作が分からない場合は、電話で解約しましょう
解約はお届け予定日の10日前までに
解約アドバイザーエマーキットの定期便を解約するには、お届け予定日の10日前までに
解約手続きを完了しましょう。
エマーキット定期便の解約方法②電話
エマーキットの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞ 0120-43-7970
＜受付時間＞ 全日 9:00～22:00
解約アドバイザーエマーキット定期便の具体的な解約方法はこちらです。
・自動音声案内に従ってプッシュボタン「2」を押し、オペレーターにつながるのを待つ
解約のぞみさんまずは自動音声案内に従うのね
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーエマーキット定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザーお届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーエマーキット（水橋保寿堂製薬）は公式サイトで電話の混雑状況を曜日・時間別に知らせてくれています。
水橋保寿堂製薬公式サイト-よくあるご質問 2024年11月時点
＜エマーキット定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 平日の20時以降
- 週末の18時以降
- 週前半に比べて金～日のほうがつながりやすい
- 月～木の日中
解約のぞみさん夜遅めの時間にかけたら、つながったよ
電話がつながりにくいため、急ぎの場合は有人対応のチャットもおすすめされています(月～金 9：00～19：00 )。
ただしチャットは問い合わせのみで、解約手続きはできないようです。
解約アドバイザー時間を気にせず解約できるという意味では前述の「サポート専用LINE」がオススメです。
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにエマーキットの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにエマーキットの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 季節的にアレルギー症状が出ているため今は使用を控えたい
- 経済的に続けるのが難しそう
- ストックが十分に足りているから
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後エマーキットの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
退会については、ご利用規約に明記はされているものの詳しい方法などの記載がないため
- サポートダイヤル 0120-43-7970
- お問合せフォームまたはチャット
に連絡するのがよいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
メルマガの解除はこちらから手続きできます。手続き後、解除受付メールが届いたか確認しましょう。
配信解除に2～3営業日要するため、行き違いでメールが配信される場合があります。
解約アドバイザーこれらのエマーキット定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
エマーキット定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては定期便をなかなか解約できないという声があったんだけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、エマーキットは「解約できない」という声はなく、簡単に電話や専用LINEで定期便を解約できるようです！
解約アドバイザーエマーキット定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
解約のぞみさん商品お届け予定日の10日前までだったね
エマーキット定期便は3回の回数縛りあり！
エマーキット定期便には
3回の回数縛りがあります。
販売会社である水橋保寿堂製薬にはさまざまな商品の定期便が用意されており、商品によって回数縛りの有無は異なりますが、エマ―キット定期便は3回の受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーエマ―キット定期便の解約は3回受け取ってから行いましょう
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
エマ―キットの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便（2ヵ月毎） （初回のみ返金保証付） | 定期便 （2ヵ月毎or3か月毎） |
| 価格(税込) | 6,600円 （定価） | 初回 3,960円(40％オフ） 2回目以降 5,280円(20%オフ） | 5,280円 （20％オフ） |
| 送料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 定価 | 初回40％オフ 2回目以降20％オフ | 20％オフ |
解約アドバイザーエマーキットは定期便が割引価格でお得です。
定期便なら初回のみ返金保証付きのコースがおすすめです。
解約のぞみさん3回以上続けるなら定期がお得ね！
エマーキット定期便を解約する際の注意点
- 商品到着予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- エマーキット定期便は3回届くまで解約できない
解約アドバイザーエマーキット定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
エマーキット定期便の解約を迷う方へ！お届けの休止をする方法
エマーキット定期便の解約を迷っている場合、お届けの休止をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届けの休止は電話、または サポート専用LINEで変更できます。
- サポートダイヤルに電話をする
- 自動音声案内に従ってプッシュボタン「2」を押し、オペレーターにつながるのを待つ
- 本人確認をする
- 次回のお届けを休止したい旨伝える
- お届け休止の手続きが完了
- サポートダイヤルに電話をかける
- プッシュボタン1「電話番号宛てにSMS(ショートメッセージ)の送信可能」を選択
- プッシュボタン2「定期コース商品のお届け日変更・解約」を選択
- SMSで送られてきたURLをクリックする
- 水橋保寿堂製薬(サポート専用)LINEに登録する
- 購入時に登録した名前と電話番号を入力し、「休止・解約エントリーフォーム」を受け取る
- ステップの案内に従って「休止エントリーフォーム」の入力をする
- お届けの休止手続きが完了
解約アドバイザー定期便のお届け休止はお届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
エマーキット定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザーエマーキット定期便の定期商品は変更できます！
エマーキット定期便の商品の変更は、
- サポートダイヤルに連絡 0120-43-7970
- チャットで連絡 https://shop2.484364.com/faq.html
- 商品到着の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくある質問』から最新情報の確認をお願いします。
エマーキットは返金保証あり！
エマーキットには
返金保証があります！
解約アドバイザーエマーキットの返金保証の条件を見てみましょう。
返金保証の条件は？
- 公式サイトから定期コースへ申込みをしている
- 商品到着後60日以内にコールセンター連絡をする
- 初回の申込みに限る
- 返品の際の送料、振込手数料はお客様負担
- 商品の容器も返送が必要
- 定期便の商品を2個以上開封していない
解約アドバイザーこれらの条件を満たす場合は返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
- 公式サイト以外での購入
- 商品の返送が確認できない場合
- 商品の容器がない場合
- 商品到着から60日以上経過している
- 60日以内であっても2個目を開封してしまった場合
- 過去に返金保証を受けている
解約アドバイザー詳細は公式サイト 商品ページ下の『返金保証について』のページをご確認ください。
返金保証を申し込む理由
- 肌に合わなかった
- 肌トラブルが起きた
- 使用感が好きになれなかった（べたつくなど）
解約のぞみさん返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしましょう
エマーキット定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、エマーキット定期便で破損・汚損または申し込んだ商品と異なるものが届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 破損・汚損、お申込み商品と異なる場合
- 商品到着後8日以内に電話での連絡をしてから返送する
- 送料：破損・汚損やお申込み商品と違うなどの場合、販売会社である水橋保寿堂製薬が負担
- お客様都合の返品の場合は、商品未開封の場合のみ可能（返品の送料はお客様負担）
- 事前に連絡なく商品を返送した場合
- 商品到着後8日以上経過している
- お客様都合の返品で、商品をすでに開封している
- お客様による汚損または破損の場合
解約アドバイザーまずは水橋保寿堂製薬に電話で連絡をしましょう。
エマ―キットのお問い合わせ先
まつ毛美容液 エマーキット🍎
— 【公式】水橋保寿堂製薬 (@mizuhash) September 3, 2024
パッケージをリニューアルしました🫶#まつ毛美容液 #エマーキット #EMAKED#水橋保寿堂製薬 #松村沙友理 pic.twitter.com/0P38i24Ov0
エマーキットの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| エマーキットの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 水橋保寿堂製薬株式会社 |
| 所在地 | 〒930-0007 富山県富山市宝町1-3-10 明治安田生命ビル401 |
| 公式サイト | 公式サイト : https://mizu-ho.com/ 公式オンラインショップ: https://shop2.484364.com/ |
| 電話 | 0120-43-7970 |
| チャット | https://shop2.484364.com/faq.html |
| 公式LINE | 公式LINE: https://page.line.me/jcj3484t サポート専用LINE : 電話→SNSでURL取得 |
| お問い合わせフォーム | https://shop2.484364.com/contact.html |
エマーキットも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！