ユンス(Yunth)美容液の定期便の、解約方法は1つ！
- ユンス(Yunth)お客様窓口へ電話する（解約方法はこれのみ！）
解約アドバイザーユンス(Yunth)の定期解約は、次回発送予定日の10日前から解約できます。
解約のぞみさん次回発送予定日はマイページで確認すればいいのね
解約アドバイザー以下は定期解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 カスタマーサポート窓口 | 〇 0120-660-337 営業時間：平日 10:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ（次回発送予定日の確認） | × https://yunth.jp/shop/customers/sign_in |
| チャット | × |
この記事では、
- ユンス(Yunth)定期便の解約方法は電話だけ
- 電話で解約する方法／解約の電話番号
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りは無し？
- 購入前に要チェック！定期便解約の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーユンス(Yunth)定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
ユンス(Yunth)定期便の解約方法①電話
ユンス(Yunth)美容液の定期便は、電話で解約できます。
【電話番号】0120-660-337
【受付時間】平日10：00～18：00
解約アドバイザーユンス(Yunth)定期便の具体的な解約方法はこちらです。
自動音声に従い、番号を押す。
※20秒ごとに10円加算されるナビダイアルにつながります。
解約のぞみさんユンス(Yunth)を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーユンス(Yunth)定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回発送予定日の10日前までに
解約アドバイザーユンス(Yunth)の定期便を解約したい場合、次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーユンス(Yunth)は電話の混雑状況を、曜日別、時間別に公式サイトで知らせてくれています。
【ユンス(Yunth)定期便の解約電話におすすめのタイミング】
ユンス(Yunth)電話の混雑状況 2024.07時点
- 火曜日の15時以降
- 水曜日・木曜日の14：00～以降
- 休み明け、午前中（特に朝イチ）は避ける
- 金曜日の16時以降は避ける
定期的に内容は変更されているようです。
最新情報は「窓口の混雑状況」でご確認ください。
解約のぞみさん【体験談】朝イチにかけたら、すぐつながりました！
引きとめられた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターからユンス(Yunth)美容液などの定期便の解約理由を聞かれ、内容によっては引き留められることがあるようです。
解約アドバイザーユンス(Yunth)美容液の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備するとスムーズです。
- 経済的な理由
- 年齢による肌質の変化で合わなくなった
- 季節の変化で肌が不調で使用を控えたい
解約のぞみさん【体験談】解約理由で『肌の調子が良くない』と答えると、オペレーターさんからさまざまな解決方法が提案されました。何回使用してるか、回数をもっと増やしてはどうか、等です。
お肌に悩んでいる方にはいいかもしれません。
しかし私は解約を決めていたので、解約完了までのやり取りがやや負担でした。煮え切らない態度が良くなかったのですよね…。
オペレーターさんのためにも「金銭的理由」「急いでいる」など最初にはっきり意思を伝えるべきでした。（あくまで個人の体験談です）
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてきます。
そのため、今後ユンス(Yunth)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に、退会処理もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人情報の削除を依頼すると安心です。
ユンス(Yunth)定期便が解約できない？
解約のぞみさんX(旧Twitter)でユンス(Yunth)が電話で解約できない」という声があったんだけど本当？
声はこちらです↓
今日ユンスから定期便発送メールが来たので、次のから解約しようと電話したら、商品受領後また解約の電話くださいって。
— ななにご (@r_725_t) July 8, 2024
なんで？
解約させて〜#ユンス #Yunth #解約
解約アドバイザー上の投稿は、定期便商品2回目の発送後、受け取るまでの間に電話で解約を依頼したから、のようです。商品を受け取ったら解約ができます。
公式サイトでも明記されています↓
【解約手数料について】
ユンス(Yunth)公式サイト
定期初回商品を特別割引価格でお受取り後、定期2回目商品をお受取り前に定期コースを解約される場合、不正転売防止のため、解約手数料として下記金額をご請求させていただいております。
※定期2回目の商品をお受け取り後は、解約手数料はいただきません。
解約アドバイザー他にもユンス(Yunth)が解約できない、という声は実際にあるようですが、主に電話がつながらないという声が多くみられました。
一方、SNSでは『カンタンに解約出来た』という声もありました。
ユンスの解約意外とあっさりできた
— nino (@ni_no0515) February 13, 2024
良かった〜
解約のぞみさん出来ない訳じゃなく、状況次第ってことね
- 結論！もしユンス(Yunth)定期便の解約で、電話がつながらない場合は、公式サイトにある『電話混雑状況』の表で空いてる時間を狙うこと。
- また手数料なしで解約したいなら2回目を受け取ってから次回発送予定日の10日前までに解約すること。
- 電話が即日つながらないことも想定して、早めに解約手続きを済ませること。
解約アドバイザーネットや口コミ情報も参考に、定期便の解約のポイントをまとめると以上になります。
解約のぞみさん対処方がわかっていたら安心ね
ユンス(Yunth)の定期便に回数縛り無し？
ユンス(Yunth)の定期便には
回数縛りはありません。
解約アドバイザーしかし2回受け取る前に解約すると解約手数料がかかります。
ユンスって美容液をやたらインフルエンサーが推すから、どれどれ使ってみるか…と買ってみたら回数縛りあるんじゃん！
— ガンガン (@ganbaruchang) December 17, 2023
正しくは1回でも解約可能だけど、その場合は1度払った金額をさらに上乗せで支払う必要あり。
悪くは無いけど好みじゃなかったから損した気分。これだから🦆はねぇ💦
解約のぞみさんそれって縛りがあるって言わないの？
解約アドバイザーユンス(Yunth)では、解約を受けつけているため定期に縛りは無いと表示しています。
ただ、転売防止のために解約手数料を頂戴しています。
【解約手数料について】
ユンス(Yunth)公式サイト
定期初回商品を特別割引価格でお受取り後、定期2回目商品をお受取り前に定期コースを解約される場合、不正転売防止のため、解約手数料として下記金額をご請求させていただいております。
※定期2回目の商品をお受け取り後は、解約手数料はいただきません。
単発購入と定期の価格比較
ユンス(Yunth)単発購入と、定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | ＜商品名＞定期便 |
| ユンス(Yunth)美容液 税込み価格 | 3,960円 | 1,980円 ※初回50％オフ 3,564円 ※2回目～10％オフ |
| 送料 | 未定（購入後決定） | 400円 |
| 実際に支払う金額 | 3,960円＋送料未定 | 1,980円＋400円 |
解約アドバイザーユンス(Yunth)は、2回続けて購入するなら、定期便がオススメです。
ユンス(Yunth)定期便を解約する際の注意点
- 次回商品発送予定日の10日前までに解約手続きを行うこと
- 土日祝日が重なったら、前倒しで発送されるため要注意
- ユンス(Yunth)は初回が届いた後、解約できるが解約手数料1,980円がかかる
- ユンス(Yunth)は定期2回目を受け取った後は、解約手数料はかからない
解約アドバイザーユンス(Yunth)定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは発送予定日ね
ユンス(Yunth)定期便の解約を迷う方へ！お届け周期を変更する方法
ユンス(Yunth)定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんスキップの場合も、お届け日の変更で対応してもらえました
お届け周期の変更やスキップは電話、またはマイページから、変更できます。
ユンス(Yunth)お客様窓口に電話して変更します。
- マイページにメールアドレスとパスワードでログイン
- 右下の『各種変更はコチラ！』をクリック
- 『配送・お届けについて』をクリック
- 『お届け日について』をクリック
- 『次回の発送予定日を変更したい』をクリック
- 定期コースの中から、変更したいコースを選ぶ→決定ボタンをクリック
- 発送予定日、の選択肢から選ぶ（その中に無い場合は電話をする）
- 確認画面に『はい』→お届け周期の変更が完了
解約アドバイザー定期便の変更は、次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
ユンス(Yunth)の返品は未開封・未使用で到着5日以内の連絡を！
ユンス(Yunth)の商品を返品する場合は、
- お客様都合の返品は不可
- 商品の破損、商品や数量が異なる場合に限る
- 返品の条件として未開封・未使用、到着から5日以内の連絡がある
- 連絡は電話、またはお問い合わせフォームから
- 商品の返送は連絡日から10日以内に発送
- 返品商品は一式揃っていること
が条件です。
解約アドバイザーユンス(Yunth)公式サイトのキャンセルポリシー『返品について』に記載があります。
迷う場合は、電話で直接相談してみるといいでしょう。
ユンス(Yunth)定期便｜Q&Aまとめ
解約アドバイザーユンス(Yunth)定期便で、よくある質問を見てみましょう。
- 定期便の次回発送日はどこでわかりますか？
-
マイアカウントにログインしたら『定期コース情報』から確認できます。
- お届け周期のラインナップは？
-
28日、56日、84日、112日から選ぶことができます。
- 定期便をもっとお得に購入する方法はありますか？
-
3回分まとめて配送するエコ配送があります。送料が毎回1,200円オフになります。詳細はこちら。
解約のぞみさん気になっていたことが解決できた！
ユンス(Yunth)のお問い合わせ
ユンス(Yunth)を販売している会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ユンス(Yunth)の販売会社の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | Aiロボティクス株式会社 |
| 所在地 | 〒 106 - 6135 東京都 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F |
| 公式サイト | https://yunth.jp/ |
| 電話 | 0120-660-337 |
| メールアドレス | info@yunth.co.jp |
| 公式LINE | https://page.line.me/039aiiwt |
| お問い合わせフォーム | https://yunth.jp/shop/contact |