HABA定期便の解約方法は1つあります。
- フリーダイヤルに電話をして解約する
HABA定期便は、次回お届けの15日前まで解約できます。
電話1本で解約できるのね!
以下は解約方法をまとめた表です。
解約方法 | 問い合わせ先 |
電話 | 〇 0120-16-8080 営業時間:9:00~21:00(年末年始を除く) |
公式LINE | × |
お問い合わせフォーム | × |
公式サイト | × |
マイページ | × |
チャット | × |
この記事では、
- HABA定期便の解約方法1つ
- 電話で解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?
など、さまざまな疑問について徹底解説します!
HABA定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
HABA定期便の解約方法①電話
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HABAの定期便は「電話」で解約できます。
<電話番号>0120-16-8080
<受付時間>9:00~21:00(年末年始を除く)
HABA定期便の具体的な解約方法はこちらです。
HABAの定期お届けサービスを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
HABA定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
次回お届けの15日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届けの15日前までに
HABAの定期便を解約するには次回お届けの15日前までに解約手続きを完了しましょう。
15日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?
答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
なかなかつながらない…困った
まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
<HABA定期便の解約電話におすすめのタイミング>
- 平日
- 9:00~12:00(昼休みを避ける)
- 13:00~17:00、20:00~21:00(退勤後を避ける)
- 年末年始休業期間の前後を避ける
空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにHABA定期便の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
スムーズにHABA定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 肌に合わなくなった
- 在庫が余っている
- 金銭的に続けるのが難しい
- 重ねつけをするのが手間
解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後HABAの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
個人データの削除を依頼すると安心です。
HABA定期便が解約できない?
商品によっては「定期コースをなかなか解約できない」という声があったんだけど本当?
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くこともあります。
しかし、HABAは「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです!
Xにも『カンタンに解約出来た』という声もありました。
ちなみに定期解約は電話だけど全く引き止められることもなくて良かったです。一生HABA使う
— Y (@sh0ckingj0hns0n) October 12, 2022
HABA定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
対処法がわかっていたら安心ね
HABAの定期便に回数縛り無し!
HABAの定期便には
回数の縛りはありません!
※基本的なコースの場合
HABAは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
定期便はどれくらいお得なの?
HABAの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓(高品位「スクラワン」15mlの場合)
項目 | 単発で購入 | 定期便 |
価格(税込) | 1,540円 | 1,370円 |
送料 | 330円 | 無料 |
実際に支払う金額 | 1,870円 | 1,370円 |
HABAは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
回数縛りがあるって聞くけど?
HABAには回数縛りがあるって聞くけど?
基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。
HABA定期便を解約する際の注意点
- 次回お届けの15日前までに解約手続きを完了させること
- HABAは初回が届いた後に解約できる
HABA定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
重要なのは期限ね
HABA定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法
HABA定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
ゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更はマイページ、スキップは電話で手続きできます。
- ハーバーの公式オンラインショップのマイページにアクセスして、ログインする
- 「定期購入一覧」よりお届け周期変更の手続きをする
- お届け周期の変更が完了
- お問い合わせフリーダイヤル0120-16-8080に電話をかける
- 定期お届けサービスのスキップしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
- スキップの手続きが完了
定期便の変更は次回お届けの15日前までに連絡もしくは完了させましょう。
HABA定期便の商品は変更できない!
HABA定期便の定期商品は変更できません。
定期便の商品変更はできないため、別の商品を定期購入したい場合は、いったん既存の定期お届けコースを解約し、ハーバーの公式オンラインショップにて新たに定期お届けコースを申し込む必要があります。
なお、数量の変更は次回お届けの15日前までにマイページにて変更可能です。
定期便の対象商品・変更についてなどは「定期お届けサービス」から
最新情報の確認をお願いします。
HABAはキャンセル/返品・交換が可能!
HABAは
キャンセル/返品・交換が可能です!
HABAのキャンセル/返品・交換が可能な条件を見てみましょう。
キャンセル/返品・交換が可能な条件は?
- キャンセルは、注文完了後30分以内であれば、マイページより手続き可能
- 返品・交換は事前にフリーダイヤル0120-16-8080に連絡すること
これらの条件を満たす場合はキャンセル及び返品・交換(送料はお客様負担)が可能です。
これを知っていると安心ね
- 注文完了後30分を超えた注文の商品はキャンセル不可
- 福袋などの予約商品はキャンセル/返品・交換いずれも不可
詳細は公式サイトの『よくあるご質問』のページをご確認ください。
返品・交換を申し込む理由
- 何らかの都合で利用しなくなった
- 家にある商品の在庫が余っていた
- 商品や数量を間違えて注文してしまった
返品・交換の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね
誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしましょう
HABA定期便で不良品が届いたら?返品・交換について
万が一、HABA定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます!
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 事前にフリーダイヤル0120-16-8080の連絡が必要
- 送料:破損や不良品の場合、ハーバーが負担
まずはハーバーに電話で連絡をしましょう。
HABAのお問い合わせ先
#夜用ジェル美容液
— ハーバー(HABA) (@HABA_JP) October 11, 2024
『#ナイトリカバージェリー』💙
就寝してから約3時間は、美肌につながる「肌のゴールデンタイム」と呼ばれ、この時間に着目したのがナイトリカバージェリー😴
うるおい成分が寝ている間に、角質層までゆっくり浸透。翌朝はふっくらハリ肌へ✨
詳しくは👉https://t.co/hnOnpNQIM5 pic.twitter.com/Ee8a94AJbd
HABAの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
HABAの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
会社名 | 株式会社 ハーバー研究所 |
所在地 | 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-24-11 |
公式サイト | 無添加主義 ハーバーの公式オンラインショップ |
電話 | 0120-26-7808 |
公式LINE | LINE公式アカウント案内 |
お問い合わせフォーム | フォームでのお問い合わせ |
HABAも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!