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どうやって解約するの？そんな疑問にこたえます！

のむシリカ定期便の解約方法は電話だけ！繋がらない時の対処方法も！　

健康

この記事は2024年12月時点の情報です

のむシリカ定期便の解約方法は1通りあります。

  • お問い合わせ窓口に電話して解約する
解約アドバイザー

のむシリカ定期便は、次回お届け予定日の10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

日にちに余裕を持っての解約が安心ね！

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話〇
0570-063-777
営業時間：9:00～18:00
休業日：日曜・祝日・夏期休業・年末年始　
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • のむシリカ定期便の解約方法1つ
  • 電話で解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて　
  • 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？

など、さまざまな疑問について徹底解説します！

解約アドバイザー

のむシリカ定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

のむシリカ定期便の解約方法①電話

のむシリカの定期便は「電話」で解約できます。

＜電話番号＞0570-063-777
＜受付時間＞9:00～18:00（日曜・祝日・夏期休業・年末年始を除く）

解約アドバイザー

のむシリカ定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせ窓口に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

のむシリカを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

のむシリカ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回お届け予定日の10日前までに

解約アドバイザー

のむシリカの定期便を解約するには、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？

解約アドバイザー

答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

＜のむシリカ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞

  • 火曜日～土曜日
  • 9:30～11:30（昼休みを避ける）
  • 14:00～17:00（退勤後を避ける）
  • 夏期休業や年末年始の連休明けを避ける
  • 株式会社 Qvouは日曜・祝日が休みのため、月曜日や祝日明けを避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにのむシリカ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにのむシリカの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

（例）のむシリカ定期便の解約理由まとめ
  • 現在ストックが十分にあり、飲みきれないから
  • 経済的な理由で継続が難しい
  • 味や飲み心地が好みではなかった
  • 他の商品も使用してみたい
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後のむシリカの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

のむシリカ定期便が解約できない？

解約のぞみさん

Xで「電話で解約できない」という声があったんだけど本当？

声はこちらです↓

解約アドバイザー

のむシリカが電話で解約できないという声は実際にあるようですね。

Xの口コミを見ると、解約の電話をした際に引き留められてスムーズに解約できないという声が多くありました。

しかしのむシリカの公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。

実際に解約できたという声もあります！↓

 結論！もしのむシリカ定期便の解約を引き留められる場合は、解約理由をしっかり準備しておきオペレーターに了承してもらえるまで伝えるべし！

解約アドバイザー

のむシリカ定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法を知れて良かったわ！

のむシリカの定期便に回数縛り無し！

のむシリカの定期便には

回数の縛りはありません！

※基本的なコースの場合

解約アドバイザー

のむシリカは初回を受け取った後に解約できます。

ただし、年払い定期便を申込みした場合は、1年（12回）の継続縛りがあります。

解約アドバイザー

年払い定期便は12回目を受け取ったあと、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きをしなければまた1年分の契約が始まってしまう為、解約する場合は連絡を忘れないようにしましょう！

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの？

のむシリカ（500ml/24本×2箱＝計48本）の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)9,000円7,200円
送料無料
（1回2箱以上で無料）		無料
（1回2箱以上で無料）
実際に支払う金額9,000円7,200円
※単発購入と定期便の購入価格表　

また、定期便には累計購入箱数に応じてお得に利用できる会員ランクのサービスもあります！

解約アドバイザー

のむシリカは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

回数縛りがあるって聞くけど？ 

解約のぞみさん

のむシリカには回数縛りがあるって聞くけど？

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

のむシリカ定期便を解約する際の注意点

のむシリカの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • のむシリカは基本的なコースの場合、初回が届いた後に解約できる
  • 年払い定期便を申し込んだ場合は12回届くまで解約できない
  • 年払い定期便は12回目を受け取った後、次回お届け日の10日前までに連絡しないとまた1年解約できない
解約アドバイザー

のむシリカ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

申し込みコースの確認と余裕を持っての解約がポイントだね！

のむシリカ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆休止する方法

のむシリカ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けの休止（最長3ヶ月）

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更や休止はマイページで変更できます。

マイページで変更する方法
  • マイページにログインする
    • メールアドレスとパスワードを入力し「メールアドレスでログイン」をクリック
    • LINE連携している場合は「LINEでログイン」をクリック
  • 画面の指示に従って、変更の手続きを進める
  • お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー

定期便の変更は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

のむシリカ定期便の商品は変更できる！

解約アドバイザー

のむシリカ定期便の定期商品は変更できます！

のむシリカ定期便の商品の変更は、

  • 電話（0570-063-777）から変更
  • 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了すること
  • のむシリカには500mlと2Lの商品があり、種類や組み合わせを変更できる
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『〈公式〉霧島天然水のむシリカ』のトップページから最新情報の確認をお願いします。

のむシリカ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について

万が一、のむシリカ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます！

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後3日以内にメールか電話（0570-063-777）での連絡が必要
  • 不良品と新品を交換するので、不良品は捨てずに保管しておく必要がある
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずは株式会社 Qvouにメールか電話で連絡をしましょう。

のむシリカのお問い合わせ先

のむシリカの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

のむシリカの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社Qvou
所在地兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-20
公式サイト〈公式〉霧島天然水のむシリカ
電話0570-063-777
公式LINEhttps://page.line.me/?accountId=778jzqkl&openerPlatform=liff&openerKey=profileRecommend
お問い合わせフォームhttps://nomu-silica.jp/sh/contact

のむシリカも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！

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＞＞＞ナチュラルサイエンス定期便の解約方法は電話だけ！繋がらない時の対処方法も！

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