ニューモ定期便の解約方法は3通りあります。
- フリーダイヤルに電話をして解約する
- タマゴ基地オンラインショップ(公式サイト)からお問い合わせフォームを送る
- タマゴ基地オンラインショップにメールを送る
ニューモ定期便は、次回お届け日の10日前まで解約できます。
いずれか好きな方法で解約すればいいのね!
以下は解約方法をまとめた表です。
解約方法 | 問い合わせ先 |
電話 | 〇 0120-092-299 営業時間:9:00~17:45 休業日:年末年始 |
公式LINE | × |
公式サイト: | お問い合わせフォームhttps://store.tamagokichi.com/sc/applys | 〇
メール | shop_contact@tamagokichi.com | 〇
マイページ | × |
チャット | △ https://shop.tamagokichi.com/ 電話で解約するよう案内されます |
この記事では、
- ニューモ定期便の解約方法3つ
- 電話で解約する方法
- お問い合わせフォームで解約する方法
- メールで解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?
など、さまざまな疑問について徹底解説します!
ニューモ定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
ニューモ定期便の解約方法①電話
3年連続売上世界一*の
— PFI公式(株式会社ファーマフーズ) (@PFI_PR) July 24, 2024
薬用育毛剤ニューモから
発売5周年記念🎉金の限定ボトルが登場🌟
みなさまへの感謝を込めて
特別なキャンペーンを実施中🎇https://t.co/Pdf4G80FFj#金のニューモ pic.twitter.com/lVJApW3y18
ニューモの定期便は「電話」で解約できます。
<電話番号>0120-092-299
<受付時間>9:00~17:45(年末年始を除く)
ニューモ定期便の具体的な解約方法はこちらです。
ニューモの定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ニューモ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
次回お届け日の10日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届け日の10日前までに
ニューモの定期便を解約するには、次回お届け日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。
10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?
答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
なかなかつながらない…困った
まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
<ニューモ定期便の解約電話におすすめのタイミング>
- 平日
- 9:00~12:00(昼休みを避ける)
- 13:00~17:00(退勤後を避ける)
- 年末年始休業期間の前後を避ける
空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
またお問い合わせフォームや電話をする時間がなくても解約できてオススメです(後述)
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにニューモの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
スムーズにニューモの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 効果が感じられない
- 経済的に続けるのが難しい
- 商品が余っている
- 他の商品を試してみたい
解約理由を用意しておけば、安心ね
個人データの削除もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ニューモほかタマゴ基地オンラインショップでの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
一緒に個人データの削除もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
個人データの削除を依頼すると安心です。
ニューモ定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
ニューモの定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://store.tamagokichi.com/sc/applys
※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
ニューモ定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!
後ほど解約完了のメールが届きます
定期便の解約は次回お届け日の10日前までに完了しましょう。
ニューモ定期便の解約方法③メール
ニューモの定期便はメールで解約できます。
<メール>shop_contact@tamagokichi.com
ニューモ定期便のメールでの解約方法はこちらです。
後ほどメールの返信が来ます
これらのニューモ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ニューモ定期便が解約できない?
Xで「ニューモの解約が難しい」という声があったんだけど本当?
声はこちらです↓
ニューモの解約が難しくて悩んでいる、
— 多羅尾伴外 (@moko0402_moko) September 24, 2024
と祖母が言っていました。
CMは派手にやってるけど、一度、契約すると、中々、解約は困難みたい。
今、祖母の力になろうと思ってますが、
どうなる事やら。#ニューモ
ニューモが電話が繋がらない等で解約できないという声は実際にあるようですね。
しかしタマゴ基地公式サイトには『次回お届け日の10日前までに連絡をすれば解約できる』と明記されています。
また『カンタンに解約出来た』というXのポストもありました。
解約も電話じゃなくてWebでとか、でもWebチャットには解約の一文字もない。怪しい。
— ERORE (@EROCMJ) August 22, 2023
ちなみにニューモはすぐ解約できた。
他のメーカーさんどの商品もすぐ解約できるけどここはおかしいくらい厳しいです。
なんでも転売って、ただ純粋に試したいのに、残念です。
結論!もしニューモ定期便が電話で解約できない場合はお問い合わせフォームかメールで解約手続きするべし!
ニューモ定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
対処法がわかっていたら安心ね
ニューモの定期便に回数縛り無し
ニューモの定期便には
回数の縛りはありません!
※基本的なコースの場合
ニューモは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
定期便はどれくらいお得なの?
ニューモ 育毛剤の単品購入と定期便(初回/こちらから購入)の価格を比較してみましょう↓
項目 | 単発で購入 | 定期便 |
価格(税込) | 6,325円 | 2,750円 |
送料 | 756円 | 無料 |
梱包料 | 200円 | 200円 |
実際に支払う金額 | 7,281円 | 2,950円 |
ニューモは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
回数縛りがあるって聞くけど?
ニューモには回数縛りがあるって聞くけど?
基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。
ニューモ定期便を解約する際の注意点
- 次回お届け日の10日前までに解約手続きを完了させること
- ニューモは初回が届いた後に解約できる
ニューモ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
重要なのは期限ね
ニューモ定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法
ニューモ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ(休止)
をするのもいいでしょう。
ゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップ(休止)は電話、お問い合わせフォーム、メール、また変更はチャットでもできます。
- フリーダイヤル0120-092-299に電話をかける
- お届け周期の変更orスキップ(休止)をしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う)
- お届け周期の変更orスキップ(休止)が完了
- 【公式】タマゴ基地オンラインショップにアクセスし、スクロール→画面左下の[メールでのお問い合わせ]ボタンをクリックする
- お問い合わせフォームが開いたら、画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
- [確認する]ボタンをクリック→内容を確認し[送信する]をクリックする
- 後ほどメールにて返信が来たらお届け周期の変更orスキップ(休止)が完了
- メールにお届け周期を変更 orスキップ(休止)したい旨を名前・住所などの個人情報や定期購入している商品名などと併せて文章を入力する
- メールアドレス:shop_contact@tamagokichi.com宛に送信する
- 後ほどメールの返信が来たらお届け周期の変更orスキップ(休止)が完了
- 11:00~翌4:00の時間帯に【公式】タマゴ基地オンラインショップにアクセスし、画面右下にあるひよこのイラストと[何かお困り事ですか?]と記載されているアイコンをクリックしてチャットを立ち上げる
- [定期便に関するご質問]→[定期便の変更・休止・解約について]→[コース(商品・数量)を変更したい]を順にクリックする
- オペレーターに繋がる案内が出るので個人情報保護方針を確認し、[同意する]をクリックする
- オペレーターに繋がったら、変更したい内容をチャットでやりとりする
- お届け周期の変更orスキップ(休止)が完了
定期便の変更は次回お届け日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう
ニューモ定期便の商品は変更できる!
ニューモ定期便の定期商品は変更できます!
ニューモ定期便の商品の変更は、
- フリーダイヤル0120-092-299に電話
- お問い合わせフォームから変更
- shop_contact@tamagokichi.comへメールにて変更
- 【公式】タマゴ基地オンラインショップのチャットから変更
- 次回お届け日の10日前までに手続きを完了すること
定期便の商品変更についての詳細はニューモ 育毛剤のページから最新情報の確認をお願いします。
ニューモは返品・交換が可能!
ニューモは
返品・交換が可能です!
ニューモの返品・交換が可能な条件を見てみましょう。
返金保証の条件は?
- 商品到着後8日以内であること
- 未開封の商品
- 事前にフリーダイヤル0120-092-299に連絡すること
これらの条件を満たす場合は送料・手数料等はお客様負担にて返品・交換が可能です。
これを知っていると安心ね
- 商品到着後9日以降のもの
- 開封済の商品
- 事前連絡がない場合は、返品・交換が出来ない可能性があります。
詳細は公式サイトの『ご利用ガイド>返品・交換について』のページをご確認ください。
返品・交換を申し込む理由
- 利用しなくなった
- 在庫が余っていた
- 商品を間違えて注文してしまった
返品・交換の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね
誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしましょう
ニューモ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について
万が一、ニューモ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます!
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 注文と違う商品が届いた場合
- 事前にフリーダイヤル0120-092-299に連絡が必要
- 送料:破損や不良品の場合、タマゴ基地((株)ファーマーズ)が負担
まずはタマゴ基地((株)ファーマーズ)に電話で連絡をしましょう。
ニューモのお問い合わせ先
ニューモの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
ニューモの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
会社名 | 株式会社ファーマーズ |
所在地 | 〒615-8245 京都市西京区御陵大原1-49 |
公式サイト | タマゴ基地 |
電話 | 0120-092-299 0120-678-005 |
メール | shop_contact@tamagokichi.com |
お問い合わせフォーム | https://store.tamagokichi.com/sc/applys |
ニューモも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!