SHIKARI定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- マイページにログインし、チャットボタンより手続きする
解約アドバイザーSHIKARI定期便は、次回配送予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん余裕をもって解約手続きをしたほうがいいね
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-610-821 営業時間：平日9:00～18:00 休業日：土日祝、その他指定された定休日 |
| マイページ（チャット形式） | 〇 マイページログイン |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
この記事では、
- SHIKARI定期便の解約方法2つ
- 電話で解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- マイページ内のチャットで解約する方法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーSHIKARI定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
SHIKARI定期便の解約方法①電話
BRIGHTENING WASH「人気のヒ・ミ・ツ」
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SHIKARIの定期便は電話で解約できます。
＜電話番号＞ 0120-610-821
＜受付時間＞ 9:00 - 18:00 (土日祝 ほか指定の定休日を除く)
解約アドバイザーSHIKARI定期便の具体的な解約方法はこちらです。
＜自動音声ガイダンス＞
「定期便の変更・解約ー 1」 の案内に従うと、マイページでの手続き方法を提案されるので、
「その他の問い合わせー 2」 をプッシュしオペレーターに繋げます。
解約のぞみさんSHIKARI定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーSHIKARI定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回配送予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回配送予定日の10日前までに
解約アドバイザーSHIKARIの定期便を解約するには、次回配送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜SHIKARI定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火～金
- 9：00～11：00（昼休みを避ける）
- 14：00～17：00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまた、24時間365日受付している「マイページ」からの解約も
オススメです（後述）。
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにSHIKARIの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにSHIKARIの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 季節の関係で肌状態が変わり合わなくなった
- 経済的な理由
- ストックが足りているから
- 他に気になる商品があるため
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後SHIKARIの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
なお、メールマガジンの配信停止はマイページより手続きできます
＜操作方法＞
- マイページにログインする
- 「アカウントメニュー」→「お客様情報」から「会員情報」を選択する
(※PCでの操作の場合、「アカウントメニュー」は表示されない) - メールマガジンのプルダウンにて「受信しない」を選択し、「保存する」を押す
※手続き完了まで、1週間程かかる場合があります
SHIKARI定期便の解約方法②マイページ(チャット形式)
SHIKARI(シカリ)の定期便はマイページ内のチャットで解約できます。
＜マイページ＞ https://www.chojyu.jp/shop/customers/sign_in
解約のぞみさん24時間OKで便利ね！
解約アドバイザーSHIKARI定期便のマイページからの具体的な解約方法はこちらです。
＜チャットボタン表示までの操作方法＞
「アカウントメニュー」→「お買い物情報」から「定期コース」を選択する。
（※PCでの操作の場合、「アカウントメニュー」は表示されない）
解約を希望する定期商品の「詳細を見る」を選択 すると、チャットボタン【定期コースの解約はこちら】
が表示される。
チャット画面に従い解約の入力をする。
チャットにて、解約が受付されたことを確認する。
解約のぞみさん画面通りに進むだけで解約出来た！
SHIKARI定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期便をなかなか解約できない」という声もあるけど本当？
商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。
しかし、SHIKARIは「解約できない」という声はなく、簡単に電話やマイページで定期便を解約できるようです！
解約アドバイザーSHIKARI定期便は、次回の商品発送に入る前に手続きが完了していれば、解約できます。早めに手続きを行いましょう。
解約のぞみさん次回配送予定日の10日前までだったね
SHIKARIの定期便に回数縛り無し！
SHIKARIの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーSHIKARIは初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
SHIKARI BRIGHTENING WASH（ブラシセット）の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
※税込5,400円以上で送料無料
| 項目 | 単発で購入 | 定期便(初回) | 定期便(2回目~) |
価格(税込) | 6,180円 (定価) | 4,280円 (約30％オフ) | リフィル2点で 6,961円 (約23％オフ) |
| 送料 | 無料 | 550円 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 6,180円 | 4,830円 | 6,961円 （2点分の価格） |
解約アドバイザーSHIKARIは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
SHIKARI定期便を解約する際の注意点
- 次回配送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- SHIKARIは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーSHIKARI定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
SHIKARI定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
SHIKARI定期便の解約を迷っている場合、
- 配送サイクルの変更 (30日・60日・90日)
- 次回配送のスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
配送サイクルの変更やスキップは「マイページ」で手続きできます。
- マイページにログインする
- 「アカウントメニュー」ー「お買い物情報」－「定期コース」を選択する
（※PCでの操作の場合、「アカウントメニュー」の表示なし） - 配送サイクル変更を希望する定期商品の「詳細を見る」を選択する
- 配送情報の「変更する」を選択する
- プルダウンにてサイクルを選択する(30日・60日・90日)
- 「次回配送予定日をサイクルに合わせる」(※)の【はい・いいえ】を選択し「保存する」を押す
※「はい」の場合 ：前回購入の配送日より指定
「いいえ」の場合：記載されている次回配送予定日より指定 - 配送サイクルの変更が完了
- マイページにログインする
- 「アカウントメニュー」ー「お買い物情報」－「定期コース」を選択する
（※PCでの操作の場合、「アカウントメニュー」の表示なし） - スキップご希望の定期商品の「詳細を見る」を選択
- 配送情報の「変更する」ー「次回配送のスキップ」を選択する
- 次回配送のスキップが完了
※2回続けてのスキップはできないため、すでに1回スキップをしている場合は、次回分を受け取ってから 改めてスキップまたは解約の手続きをする
解約アドバイザー定期便の変更は次回配送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
SHIKARI定期便は注文確定後のキャンセルができない！
解約アドバイザーSHIKARIの定期商品は注文確定後のキャンルができません。
個数の変更のみ可能です。
キャンセルしたい場合は商品を受け取り後に返品の手続きが必要です（後述）。
個数の変更はマイページから手続きできます。
SHIKARI定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、SHIKARI定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 品違いや製品不良等の場合
- 商品到着後8日以内にお問い合せセンターまで連絡が必要
- 返品受付日より10日以内に返送手配(発送)をする
- 未開封の商品であること
- 送料：品違いや製品不良等の場合は長寿乃里が負担、お客様都合の場合はお客様負担
- 返品の際は、配送事故防止のため追跡や補償がつく方法で返送する（宅配便など）
- 食料品、飲料品、衛生用品(マスク) は、商品到着後のキャンセル・返品・交換不可
- セット商品の一部を返品する場合、価格の割引は不可
- 返送期限を超過した場合
- 返送後の返品キャンセル（商品の返却含む）不可
解約アドバイザーまずは長寿乃里のお問い合わせセンター(0120-610-821)へ
連絡をしましょう。
SHIKARIのお問い合わせ先
～SHIKARIの想い～
— 洗顔パックのSHIKARI(シカリ) 【公式】 (@shikari_seeme) November 29, 2024
皆様はスキンケアでなにを重要視していますか？#SHIKARI では、おざなりの流れ作業になりやすい洗顔が、スキンケアステップの中で最も重要であると考えています。
そのため、洗顔パックのBRIGHTENING WASHには洗顔の重要性を意味する「No.0」が付けられているのです✨ pic.twitter.com/2wCINxQbqH
SHIKARIの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| 【商品名●●】の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社長寿乃里 |
| 所在地 | 〒 220-0012 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル12F |
| 公式サイト | 【公式】SHIKARI Seeme.| Official site |
| 電話 | 0120-610-821 |
| メールアドレス | support@chojyu.com |
| 公式LINE | support@chojyu.com｜LINE Official Account |
| お問い合わせフォーム | https://www.chojyu.jp/shop/contact |
SHIKARIも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！